FAQ
Les biscuits BraveBites® sont polyvalents, que ce soit comme collation complémentaire, friandise, complément nutritionnel ou moment de soin supplémentaire. Pour des recommandations personnalisées basées sur les besoins de santé spécifiques de votre chien, il est conseillé de demander conseil à votre vétérinaire.
Les BraveBites® sont des cookies spécialement développés pour les chiens atteints de cancer. Non seulement ils sont extrêmement savoureux et stimulent l'appétit, mais ils contiennent également des ingrédients de haute qualité tels que des prébiotiques, de la L-carnitine, des oméga 3 (EPA et DHA) et des protéines de haute qualité pour répondre aux besoins des chiens atteints de cancer. De plus, les snacks BraveBites® sont soigneusement élaborés par des vétérinaires et soutiennent la recherche contre le cancer.
Les biscuits BraveBites® sont conçus pour les chiens atteints de cancer, mais conviennent également aux chiens de tous âges, races et problèmes de santé. Il est conseillé de contacter votre vétérinaire pour obtenir des conseils personnalisés.
Les chiens qui luttent contre le cancer subissent souvent une perte d’appétit et une perte de poids. Leur métabolisme normal est perturbé et les troubles gastro-intestinaux sont fréquents. Le cancer affecte la digestion et réduit l’absorption des nutriments. Grâce à leur composition unique, les biscuits BraveBites® stimulent l'appétit de votre chien et favorisent la qualité de vie et le bien-être de votre chien.
Vous pouvez gâter votre chien tous les jours avec les cookies BraveBites®. Fournissez toujours suffisamment d'eau et rangez les BraveBites® dans un endroit frais et sec. Assurez-vous que le sac reste toujours bien fermé.
En fonction du poids du chien, nous recommandons un nombre de biscuits par jour :
- Moins de 10kg = 5 à 10 pièces par jour
- Entre 10 et 20 kg = 10 à 25 pièces par jour
- Plus de 20kg = 15 à 35 pièces par jour
Absolu! Les collations BraveBites® peuvent également être données comme friandise à votre chien en bonne santé.
Bien sûr! Nous sommes en train de développer plusieurs produits, tant pour les chiens que pour les chats atteints de cancer.
Nos biscuits sont disponibles sur notre site web ou dans les cliniques vétérinaires en Belgique et aux Pays-Bas. Vous trouverez ici un aperçu de tous les emplacements où BraveBites® est disponible.
Les ingrédients de nos cookies sont entièrement naturels. Ceux-ci apportent un goût supplémentaire et une bonne digestibilité. Ils contiennent des ingrédients de haute qualité tels que des prébiotiques, de la L-carnitine, des oméga 3 (EPA et DHA) et des protéines de haute qualité pour répondre aux besoins des chiens atteints de cancer.
Nous acceptons les retours de produits non ouverts dans les conditions suivantes. Nous ne pouvons pas accepter les retours de produits ouverts.
Les retours peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la livraison. Le jour de livraison de votre commande est le premier jour de ce délai. Si vous recevez votre commande le lundi 1er avril, vous devez nous contacter avant le 14 avril pour demander l'étiquette de retour. Si vous attendez le 15 avril, il sera trop tard.
Retourner une commande
Si vous souhaitez retourner tout ou partie d'une commande, vous devez demander une étiquette de retour à notre service client. Assurez-vous d'inclure les informations suivantes :
- Quels produits vous souhaitez retourner (nom et saveur exacts du produit, quantité exacte à retourner)
- Que vous préfériez un remboursement direct ou un bon d'achat en ligne
- Le motif du retour (facultatif)
Une fois que vous avez reçu l'étiquette de retour, vous disposez de 14 jours pour envoyer le colis selon les instructions de notre service client.
Il faut 14 jours pour que les retours soient vérifiés et que tout remboursement immédiat soit crédité sur votre compte.
Frais d'étiquette de retour
Si vous choisissez un remboursement immédiat, les frais d'étiquette de retour seront déduits de votre remboursement. Le montant restant vous sera remboursé. Notre service client vous informera des coûts, pas de soucis, pas de surprises.
Si vous optez pour un remboursement sous forme de bon d'achat dans la boutique en ligne BraveBites, le montant total de votre commande vous sera remboursé sous forme de bon d'achat.
En savoir plus sur les retours de commandes ici .
Pour des questions et plus d'informations, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@bravebitespetfood.com ou via notre formulaire de contact .
Vous pouvez également suivre BraveBites® sur nos chaînes Facebook, Instagram ou LinkedIn.
Une partie des bénéfices de chaque sac de biscuits BraveBites® vendu est reversée à la recherche en oncologie vétérinaire.
Bien sûr! Veuillez contacter info@bravebitespetfood.com pour plus d'informations.
